写这篇是因为最近连续碰到类似的咨询,问题都差不多。
售后和维护
先做小的试点,跑通了再铺开,风险可控得多。
犹豫不决的时候就做测试,比争论快。
动手前先做诊断,这是所有工作的起点。
列清单是我一直用的办法,不容易漏。
我记得,执行过程记一笔,复盘和交接都用得上。
动手之前先定目标。获客的站和展示资质的站,结构和内容差得很远。我反正是这么看的。
收录是第一步。页面都没被收录,谈什么排名。去后台看看,有多少页面是没进索引的。
关于页面数量,我建议先做精几个核心页,比铺一堆空页面强。
中途改需求正常,但要有记录,不然做到后面谁都说不清。
搜索功能在企业站上挺实用,内容一多就离不开。
就这点事。
权限要分清楚。谁能发、谁能改、谁能删,提前定好。
第三方统计代码早点装上,上线就有数据,不用等。
技术上的几件事
老实说,打开速度是最容易被忽略的。你内容再好,用户等三秒打不开,人就没了。
图片和视频别只当装饰。能说明问题的图,比一大段字管用。
客户说要「高端」,我会让他找几个喜欢的站给我看,比我猜强。
我通常会先出个结构图,把栏目和层级画出来,确认了再做设计。
后来才发现,数据备份要有。我遇到过一次硬盘故障,幸好有备份,不然全都得重来。
图片别直接传原图。相机拍出来好几兆一张,传上去页面就废了。
有个细节,SEO 的基础要在建站时就埋进去,等做完再补,改起来很痛苦。
听起来简单,时间上要现实一点,定制站动辄说几天交付,质量很难保证。真遇到就明白了。
顺便提一句,配色我建议控制在两三种。颜色一多,档次立刻就下来了。反正记着就行。
源码归属必须写进合同,这是底线。
这个细节挺关键。
这事吧,移动端单独验收,两边差别经常超出预期。
备案这事要提前留时间,一般四个工作日左右,急的时候容易卡住上线。
运营的人要培训。系统做得再好,不会用也白搭。
说实话,域名和服务器账号自己注册,别让对方代持,后面很被动。
先说个前提,改版最容易出问题的就是旧链接处理,这一步省了,前面全白干。
说白了,了解一下实际执行的人,转包太多会影响沟通质量。
南京本地的站点,把地址、实景照片、服务范围写清楚,对转化帮助挺大。
图片上传最好能自动压缩,不然运营的人根本不会管这事。这块别偷懒。
这个细节挺关键。
上线前自己当用户体验全流程,问题基本都能跑出来。
系统日志保留一段时间,出事的时候能查到线索。
弹窗别滥用,尤其是刚打开就盖住内容的那种,很招人烦。
刚上线那几天多留意,出问题及时回滚。
首页别塞太多东西。用户进来三秒内找不到重点,就走了。
数据导出功能别漏。哪天想换个系统,导不出数据就很被动。
先定受众,不同年龄层的审美和阅读习惯差别很大。
别把力气全砸在首页。大部分流量其实是从内页进来的。
换个说法,想被引用,内容得有明确的结论,模棱两可的那种很难被选中。
看案例要进内页,别只看首页截图。首页谁都能做得好看。
安全别不当回事,尤其是有表单和后台的站,定期检查一下没坏处。
移动端一定要单独看。现在大部分流量来自手机,但你用电脑看着挺好,手机上可能已经乱了。
链接地址尽量简短好懂,一串乱七八糟的参数,观感很差。
我自己踩过,要不要后台、要不要会员、要不要多语言,这些基础问题早点拍板。
文章之间互相链接,既方便用户也方便抓取,这活儿花不了多少时间。
我习惯给每个页面设一个目标,比如留资、加微信、打电话。没有目标的页面,做起来容易散。
基础的安全配置别省,这个属于及格线。
南京这边的商家有个通病:网站做好就放着,几年不动。这种站基本等于没有。
层级别做太深。点三四下还没到,用户没那个耐心。
有具体情况再聊,空讲意义不大。